Pourquoi Sunrise Festival ne peut pas avoir lieu?

Pourquoi Sunrise Festival ne peut pas avoir lieu?

Malheureusement, la situation autour du virus COVID-19 (corona) ne s’est pas suffisamment améliorée ces dernières semaines, et c’est pour cette raison que le gouvernement Belge a décidé d’interdire tous les festivals en Belgique jusqu’au 31 août 2020.

Ceci signifie malheureusement que Sunrise Festival ne pourra pas avoir lieu cette année, et que nous sommes dans l’obligation de déplacer les festivités vers le weekend des 25, 26 et 27 juin en 2021.

Nous imaginons bien entendu la déception que ceci représente pour vous. Nous aussi avions tant espéré pouvoir célébrer le coup d’envoi annuel de l’été avec vous. Nous aussi, nous râlons et sommes profondément déçus.

Procédure de Ticket

Procédure de Ticket

En ce qui concerne les billets, votre accommodation et/ou votre boozebag déjà acheté pour Sunrise Festival 2020, nous vous contacterons chacun personnellement par e-mail afin de partager des informations plus en détail concernant le déplacement de Sunrise Festival et du règlement par le biais d’un voucher (plus d'informations: www.saveyourticket.be).

Ce voucher comprendra la valeur totale de vos achats et pourra être utilisé pour les éditions de Sunrise Festival en 2021 ou 2022 pour l’achat de plusieurs produits au choix dans le ticketshop du festival (lancement fin 2020).

Demande le lien d'accès á ma commande!

Je suis rès déçu que le Sunrise Festival 2020 n’ait pas lieu et j’aimerais vous aider. Comment faire?

Je suis rès déçu que le Sunrise Festival 2020 n’ait pas lieu et j’aimerais vous aider. Comment faire?

Chers visiteurs de Sunrise Festival, nos cœurs se brisent lorsque nous pensons à votre énorme déception car le coup d’envoi des vacances d’été n’aura pas lieu. On s’en sortira ensemble.

Vous pouvez nous aider en faisant preuve de patience, en organisant une grande fête avec nous l’an prochain et en respectant les règles imposées par le gouvernement.

En outre, soyez gentil avec votre prochain : un petit geste comme une vague à travers la fenêtre à votre voisin âgé ou un mot de remerciement au personnel de soins peut déjà donner un sourire.

Prenez soin de vous. Ensemble, nous sommes Sunrise Festival!

Quand aura lieu Sunrise Festival 2021 ?

Quand aura lieu Sunrise Festival 2021 ?

Ceci signifie malheureusement que Sunrise Festival ne pourra pas avoir lieu cette année, et que nous sommes dans l’obligation de déplacer les festivités vers le weekend des 25, 26 et 27 juin en 2021

Âge Minimum

Âge Minimum

L’âge minimum pour entrer Sunrise Festival et Sunfields Camping est 16. Assure-toi d’apporter ton justificatif d'identité, parce que ton âge sera vérifié à l’entrée.

On n’a pas encore répondu à ma question, que puis-je faire ?

On n’a pas encore répondu à ma question, que puis-je faire ?

Si tu ne trouves pas la réponse que tu cherches, veuille envoyer an e-mail à customerservice@paylogic.com (billets) ou info@sunrisefestival.be (d'autres questions). Gardez à l’esprit que cela pourrait nous prendre un certain temps pour répondre à tous les e-mails, nous ferons de notre mieux pour t‘aider le plus rapidement possible.

Nous comptons sur votre compréhension et espérons que, tout comme nous tous, vous avez un regard positif fixé sur des temps meilleurs. Notre compte à rebours vers Sunrise Festival 2021 est d’ores et déjà lancé !

D’ici là, prenez surtout soins de vous, et des autres.

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